تعكس تجربة فينيت ساوانت، سائق التوصيل في مدينة مومباي، التحديات التي يواجهها الكثيرون في الهند بسبب حواجز اللغة. ساعدت شراكة بين شركة Zepto وReverie Language Technologies على إدخال خدمة ترجمة ذكية، مما مكن السائقين من استخدام تطبيق Zepto بعدة لغات، مما يسهل عليهم فهم التعليمات والتواصل.
التحديات اللغوية في الهند
تعتبر الهند دولة متعددة اللغات، حيث يوجد بها 22 لغة رسمية ومئات اللهجات. يقول البروفيسور بوشباك باتاتشاريا من IIT مومباي، إن عدم وجود تقنيات تفهم هذه اللغات يؤدي إلى استبعاد الملايين من الثورة الرقمية، خاصة في مجالات التعليم والحكومة والرعاية الصحية.
أهمية البيانات اللغوية
تشكل البيانات الدقيقة تحديًا كبيرًا في إنشاء نماذج ذكاء اصطناعي للغات الهندية، حيث إن البيانات المتوفرة غالبًا ما تكون ذات جودة منخفضة. يسعى مشروع Bhashini الحكومي، الذي أُطلق في عام 2022، إلى تطوير مجموعات بيانات عالية الجودة، حيث تم بالفعل إنشاء 350 نموذجًا للغة الذكاء الاصطناعي.
الابتكارات في خدمات الحكومة
يعمل أكثر من 50 إدارة حكومية مع Bhashini لتطوير خدمات متعددة اللغات، مثل الدردشة الذكية لترجمة خطط الحكومة إلى اللغات المحلية. يأمل أميتاف ناج، الرئيس التنفيذي لقسم Bhashini في Digital India، أن يتمكن المستخدمون في المناطق الريفية من الوصول إلى الخدمات الحكومية بلغة محلية خلال السنوات القادمة.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الصحة
يعمل كشتجيت جادهاف، أستاذ مساعد في مركز كويتا للصحة الرقمية، على تطوير برنامج ذكاء اصطناعي يساعد الأشخاص في الإقلاع عن التدخين. يسعى هذا البرنامج لتقديم نصائح مخصصة بناءً على احتياجات الأفراد وتقديم الدعم العاطفي باللغة المناسبة.
الخلاصة
تساهم جهود مثل Bhashini في تعزيز الوصول إلى التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في الهند، مما يضمن أن يتمكن الجميع من الاستفادة من الخدمات الرقمية بلغة يفهمونها. تجربة فينيت ساوانت تظهر كيف يمكن لتقنيات الترجمة أن تحدث فرقًا كبيرًا في الحياة اليومية، مما يعزز الشعور بالانتماء والثقة.
هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
