ردود فعل متباينة بعد اقتراح منتج Xbox استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع فقدان الوظائف

تعرض منتج Xbox، ماث ترنبل، لانتقادات حادة بعد اقتراحه أن الموظفين المفصولين يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع مشاعر فقدان الوظيفة، وذلك في منشور محذوف على LinkedIn. جاء هذا الاقتراح بعد تأكيد شركة مايكروسوفت عن فصل ما يصل إلى 9,000 موظف، في موجة تقليص وظائف هذا العام.

في المنشور الذي تم توثيقه عبر لقطة شاشة من موقع أخبار التقنية Aftermath، اقترح ترنبل استخدام أدوات مثل ChatGPT أو Copilot “للمساعدة في تقليل العبء العاطفي والمعرفي المرتبط بفقدان الوظيفة”. وقد اعتبرت بعض ردود الفعل هذا الاقتراح “مثيراً للاشمئزاز”، بينما وصفه آخرون بأنه تركهم “بلا كلمات”.

تأثير قرارات الفصل على موظفي مايكروسوفت
لم تحدد مايكروسوفت الأقسام المتأثرة بالتخفيضات، لكن التقارير تشير إلى أن وحدة ألعاب Xbox ستكون من بين المتضررين. تأتي هذه التخفيضات في الوقت الذي تخطط فيه مايكروسوفت للاستثمار بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي، حيث تخصص 80 مليار دولار لبناء مراكز بيانات ضخمة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

أقر ترنبل بصعوبة فصل الموظفين في منشوره، وأكد على أن “من يمر بفصل أو يستعد له، ليس وحده ولا يجب أن يذهب وحده”. كما أشار إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تثير “مشاعر قوية لدى الناس”، لكنه أراد تقديم “أفضل نصيحة في ظل الظروف الحالية”.

نصائح ترنبل لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
خلال منشوره، ذكر ترنبل أنه كان “يختبر طرقًا لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الكبيرة” واقترح بعض العبارات لإدخالها في البرمجيات الذكية. تضمنت هذه العبارات نصائح حول التخطيط المهني، ومساعدة في السير الذاتية، وأسئلة للحصول على نصائح حول الوضوح العاطفي والثقة بالنفس.

وكتب: “إذا كان هذا مفيدًا، فلا تتردد في مشاركته مع الآخرين في شبكتك”.

من المتوقع أن تؤثر تخفيضات مايكروسوفت على حوالي 4% من قوتها العاملة العالمية التي تبلغ 228,000 موظف، وقد تأثرت بعض مشاريع الألعاب بهذا القرار.

هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.