بين يوتوبيا والانهيار: التنقل في المستقبل الأوسط من الذكاء الاصطناعي

في منشور المدونة التفرد اللطيف، رسم الرئيس التنفيذي لشركة Openai Sam Altman رؤية للمستقبل القريب حيث يحول الذكاء الاصطناعى بهدوء وبشكل خصيص حياة الإنسان. ويقترح ، لن يكون هناك استراحة حادة ، فقط صعود ثابت ، غير محسوس تقريبًا نحو الوفرة. ستصبح الذكاء متاحًا مثل الكهرباء. ستقوم الروبوتات بإجراء مهام حقيقية مفيدة بحلول عام 2027. سوف يتسارع الاكتشاف العلمي. وستزدهر الإنسانية ، إذا كانت تسترشد بشكل صحيح بالحكم الدقيق والنوايا الحسنة.

إنها رؤية مقنعة: الهدوء والتكنوقراطي ومهني بتفاؤل. لكنه يثير أسئلة أعمق. ما نوع العالم الذي يجب أن نمره للوصول إلى هناك؟ من يستفيد ومتى؟ وما الذي تم تركه غير مدفوع في هذا القوس السلس من التقدم؟

يقدم مؤلف الخيال العلمي ويليام جيبسون سيناريو أغمق. في روايته الطرفية، تسبق التقنيات المتلألئة في المستقبل شيئًا يسمى “الفوز بالجائزة الكبرى”-سلسلة من الكوارث المناخية البطيئة ، والأوبئة ، والانهيار الاقتصادي والموت الجماعي. تقدم التكنولوجيا ، ولكن فقط بعد كسور المجتمع. السؤال الذي يطرحه هو ما إذا كان التقدم قد حدث ، ولكن ما إذا كانت الحضارة تزدهر في هذه العملية.

هناك حجة مفادها أن الذكاء الاصطناعى قد يساعد في منع أنواع الكوارث المتصورة في الطرفية. ومع ذلك ، ما إذا كانت الذكاء الاصطناعى ستساعدنا في تجنب الكوارث أو ترافقنا فقط من خلالها لا تزال غير مؤكدة. الإيمان بالقوة المستقبلية لـ AI ليس ضمانًا للأداء ، والتطور التكنولوجي ليس مصيرًا.

بين التفرد اللطيف في Altman والجائزة الكبرى من Gibson يكمن أرض وسط أكثر هضبة: مستقبل يحقق فيه منظمة العفو الدولية مكاسب حقيقية ، ولكن أيضًا خلع حقيقي. المستقبل الذي تزدهر فيه بعض المجتمعات بينما تهتم الآخرون ، وحيث تصبح قدرتنا على التكيف بشكل جماعي – وليس فقط بشكل فردي أو مؤسسي – المتغير المحدد.

الوسط الغامض

تساعد الرؤى الأخرى في رسم ملامح هذه التضاريس الوسطى. في فيلم الإثارة القريب حرق في، غمر المجتمع بالأتمتة قبل أن تكون مؤسساته جاهزة. تختفي الوظائف بشكل أسرع مما يمكن للناس إعادة مهاده ، مما يؤدي إلى الاضطرابات والقمع. في هذا ، يفقد محامٍ ناجح موقفه لعميل منظمة العفو الدولية ، ويصبح بشكل تعيس كونسيرجًا عبر الإنترنت للأثرياء.

وردد الباحثون في AI Lab Anthropic مؤخرًا هذا الموضوع: “يجب أن نتوقع رؤية (وظائف ذوي الياقات البيضاء) آلية خلال السنوات الخمس المقبلة.” على الرغم من أن الأسباب معقدة ، إلا أن هناك علامات تبدأ وأن سوق العمل يدخل مرحلة هيكلية جديدة أقل استقرارًا وأقل قابلية للتنبؤ وربما أقل مركزية لكيفية توزيع المعنى والأمن.

الفيلم الإليسيوم يقدم استعارة حادة للأثرياء الذين يهربون إلى ملاذات مدارية مع تقنيات متقدمة ، في حين أن الأرض المتدهورة تحت الصراعات مع حقوق غير متكافئة والوصول. قبل بضع سنوات ، أخبرني شريك في شركة رأس المال الاستثماري في وادي السيليكون أنه يخشى أن نتجه إلى هذا النوع من السيناريو ما لم نقم بتوزيع الفوائد التي تنتجها الذكاء الاصطناعى. تذكرنا هذه العوالم المضاربة أنه حتى التقنيات المفيدة يمكن أن تكون متقلبة اجتماعيًا ، خاصةً عندما يتم توزيع مكاسبها بشكل غير متساو.

في النهاية ، قد نحقق شيئًا مثل رؤية Altman للوفرة. ولكن من غير المرجح أن يكون الطريق هناك سلسًا. على الرغم من كل البلاغاء والتأكيد الهادئ ، فإن مقالته هي أيضًا نوع من الملعب ، بقدر الإقناع بقدر التنبؤ. إن سرد “التفرد اللطيف” مريح ، وحتى مغري ، على وجه التحديد لأنه يتجاوز الاحتكاك. إنه يوفر فوائد تحول غير مسبوق دون تصارع كامل مع الاضطرابات التي يجلبها مثل هذا التحول عادة. كما يذكرنا الكليشيه الخالدة: إذا كان يبدو جيدًا جدًا ، فمن المحتمل أن يكون ذلك.

هذا لا يعني أن نيته مخادعة. في الواقع ، قد يكون القلب. حجتي هي مجرد اعتراف بأن العالم هو نظام معقد ، مفتوح للمدخلات غير المحدودة التي يمكن أن يكون لها عواقب لا يمكن التنبؤ بها. من الحظ التآزري الجيد إلى أحداث البجعة السوداء الكامنة ، نادراً ما يكون هناك شيء واحد ، أو تقنية واحدة ، تملي مسار الأحداث المستقبلية.

تأثير الذكاء الاصطناعي على المجتمع جاري بالفعل. هذا ليس مجرد تحول في المهارات والقطاعات ؛ إنه تحول في كيفية تنظيم القيمة والثقة والانتماء. هذا هو عالم الهجرة الجماعية: ليس فقط حركة العمل ، ولكن الغرض.

عندما يعيد الذكاء الاصطناعي تكوين تضاريس الإدراك ، فإن نسيج عالمنا الاجتماعي يتم شده بهدوء ويفضله ، للأفضل أو للأسوأ. السؤال ليس فقط مدى سرعة تحركنا كمجتمعات ، ولكن مدى انتقالنا.

المشاعات المعرفية: تضاريسنا المشتركة من الفهم

تاريخيا ، أشار العموم إلى الموارد المادية المشتركة بما في ذلك المراعي ومصايد الأسماك والوقوف المحتفظ بها في الثقة من أجل الصالح الجماعي. ومع ذلك ، فإن المجتمعات الحديثة تعتمد أيضًا على المشاعات المعرفية: مجال المعرفة المشتركة والروايات والمعايير والمؤسسات التي تمكن الأفراد المتنوعين من التفكير والجدل وتقرر معًا ضمن الحد الأدنى من الصراع.

تتكون هذه البنية التحتية غير الملموسة من التعليم العام والصحافة والمكتبات والطقوس المدنية وحتى الحقائق الموثوقة على نطاق واسع ، وهذا ما يجعل التعددية ممكنة. هذه هي الطريقة التي يتداولها الغرباء ، وكيف تتوافق المجتمعات وكيف تعمل الديمقراطية. عندما تبدأ أنظمة الذكاء الاصطناعى في التوسط في كيفية الوصول إلى المعرفة وتشكيل الاعتقاد ، فإن مخاطر التضاريس المشتركة هذه تصبح مكسورة. الخطر ليس مجرد معلومات مضللة ، ولكن التآكل البطيء للأرض ذاته يعتمد عليه المعنى المشترك.

إذا كانت الهجرة المعرفية رحلة ، فليس فقط تجاه مهارات أو أدوار جديدة ولكن أيضًا نحو أشكال جديدة من الحواس الجماعية. ولكن ماذا يحدث عندما تبدأ التضاريس التي نشاركها في الانفصال تحتها؟

عندما شظايا الإدراك: الذكاء الاصطناعي وتآكل العالم المشترك

لعدة قرون ، اعتمدت المجتمعات على حقيقة شائعة فضفاضة: مجموعة مشتركة من الحقائق والروايات والمؤسسات التي تشكل كيف يفهم الناس العالم وبعضهم البعض. هذا العالم المشترك – وليس فقط البنية التحتية أو الاقتصاد – هو الذي يتيح التعددية والديمقراطية والثقة الاجتماعية. ولكن مع توسط أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في كيفية وصول الناس إلى المعرفة ، وبناء الإيمان والتنقل في الحياة اليومية ، فإن هذا الأرض المشتركة تتجاهل.

بالفعل ، فإن التخصيص على نطاق واسع يحول المشهد الإعلامي. تقوم خلاصات الأخبار المنسقة بالنيابة ، ونتائج البحث المخصصة وخوارزميات التوصية ، بتكسير المجال العام بمهارة. قد يتلقى شخصان يطرحان نفس السؤال عن نفس chatbot إجابات مختلفة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الطبيعة الاحتمالية لمنظمة العفو الدولية ، ولكن أيضًا بسبب التفاعلات السابقة أو التفضيلات المستخلصة. على الرغم من أن التخصيص كان منذ فترة طويلة ميزة في العصر الرقمي ، إلا أن AI Turbocharces تصل إلى وصولها ودقة. والنتيجة ليست مجرد فقاعات مرشح ، بل هي الانجراف المعرفي – إعادة تشكيل المعرفة وربما الحقيقة.

لقد عبر المؤرخ يوفال نوح هاراري عن قلقه العاجل بشأن هذا التحول. في رأيه ، لا يكمن التهديد الأكبر في الذكاء الاصطناعى في الأذى الجسدي أو النزوح الوظيفي ، ولكن في الالتقاط العاطفي. وقد حذر أنظمة الذكاء الاصطناعى ، وقد أصبحت بارعة بشكل متزايد في محاكاة التعاطف ، ومحاكاة القلق وتصميم الروايات لعلم النفس الفردي – منحهم سلطة غير مسبوقة لتشكيل كيف يفكر الناس ويشعرون ويعينون القيمة. الخطر هائل من وجهة نظر هاراري ، ليس لأن الذكاء الاصطناعى سوف يكذب ، ولكن لأنه سيتصل بشكل مقنع أثناء القيام بذلك. هذا لا يبشر بالخير ل التفرد اللطيف.

في عالم بوساطة الذكاء الاصطناعي ، يخاطر الواقع بحد ذاته أن يصبح أكثر فردية وأكثر وحدات وأقل تفاوضًا جماعيًا. قد يكون ذلك مقبولًا – أو حتى مفيدًا – للمنتجات الاستهلاكية أو الترفيه. ولكن عندما امتدت إلى الحياة المدنية ، فإنها تشكل مخاطر أعمق. هل لا يزال بإمكاننا إجراء خطاب ديمقراطي إذا كان كل مواطن يسكن خريطة إدراكية مختلفة بمهارة؟ هل لا يزال بإمكاننا أن نحكم بحكمة عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية بشكل متزايد للمعرفة المؤسسية للآلات التي تظل بيانات التدريب والمطالبات في النظام وعمليات التفكير غير شفافة؟

هناك تحديات أخرى أيضا. سيتم تمييز المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI بما في ذلك النص والصوت والفيديو قريبًا عن الإخراج البشري. عندما تصبح النماذج التوليدية أكثر مهارة في التقليد ، سوف يتحول عبء التحقق من الأنظمة إلى الأفراد. قد يؤدي هذا الانقلاب إلى تآكل الثقة ليس فقط في ما نراه ونسمعه ، ولكن في المؤسسات التي تم التحقق من صحة الحقيقة المشتركة. ثم تصبح المشاعات المعرفية ملوثة ، وأقل مكانًا للتداول ، وأكثر من قاعة المرايا.

هذه ليست مخاوف المضاربة. إن التضليل المولدة من الذكاء الاصطناعى هو تعقيد الانتخابات ، وتقوض الصحافة وخلق الارتباك في مناطق الصراع. وبينما يعتمد المزيد من الناس على الذكاء الاصطناعي للمهام المعرفية – من تلخيص الأخبار إلى حل المعضلات الأخلاقية ، قد تتحلل القدرة على التفكير معًا ، حتى مع الأدوات اللازمة للتفكير بشكل فردي.

هذا الاتجاه نحو تفكك الواقع المشترك أصبح الآن متقدمًا جيدًا. لتجنب ذلك ، يتطلب تصميم العداد الواعي: الأنظمة التي تعطي أولوية التعددية على التخصيص ، والشفافية على الراحة والمعنى المشترك على الواقع المصمم. في عالم الخوارزمية التي يدفعها المنافسة والربح ، تبدو هذه الخيارات غير مرجح ، على الأقل على نطاق واسع. السؤال ليس فقط مدى سرعة انتقالنا كمجتمعات ، أو حتى ما إذا كان بإمكاننا التمسك بها ، ولكن كيف نتنقل بحكمة هذه الرحلة المشتركة.

التنقل في الأرخبيل: نحو الحكمة في عصر الذكاء الاصطناعي

إذا كان عمر الذكاء الاصطناعي لا يؤدي إلى مشاع إدراكي موحد بل إلى أرخبيل مكسور من الأفراد والمجتمعات المتباينة ، فإن المهمة التي أمامنا هي عدم إعادة بناء التضاريس القديمة ، ولكن لمعرفة كيفية العيش بحكمة بين الجزر.

نظرًا لأن سرعة ونطاق التغيير تفوقان قدرة معظم الناس على التكيف ، فإن الكثير منهم سيشعرون بعدمتم. ستضيع الوظائف ، حيث ستقوم الروايات التي تسيطر على القيمة والخبرات والانتماء منذ فترة طويلة. ستؤدي الهجرة المعرفية إلى مجتمعات جديدة من المعنى ، بعضها يتشكل بالفعل ، حتى لأنها أقل مشتركة عن العصور السابقة. هذه هي الأرخبيل المعرفي: المجتمعات التي يتجمع فيها الناس حول المعتقدات المشتركة ، والأساليب الجمالية ، والأيديولوجيات ، أو المصالح الترفيهية أو الاحتياجات العاطفية. بعضها تجمعات حميدة من الإبداع أو الدعم أو الغرض. البعض الآخر أكثر عزلًا وخطورة ، مدفوعًا بالخوف أو التظلم أو التفكير التآمري.

التقدم الذكاء الاصطناعى سوف يسارع هذا الاتجاه. على الرغم من أنه يفرط الناس عن بعضهم من خلال الدقة الخوارزمية ، فإنه سيساعد الناس في وقت واحد في العثور على بعضهم البعض في جميع أنحاء العالم ، وينظمون محاذاة هوية أدق. ولكن عند القيام بذلك ، قد يجعل من الصعب الحفاظ على الاحتكاك القاسي ولكن الضروري للتعددية. العلاقات المحلية قد تضعف. قد تتآكل أنظمة المعتقدات الشائعة وتصورات الواقع المشترك. الديمقراطية ، التي تعتمد على كل من الواقع المشترك والحوار التداولي ، قد تكافح من أجل الاحتفاظ بها.

كيف ننقل هذه التضاريس الجديدة بحكمة وكرامة واتصال؟ إذا لم نتمكن من منع التفتت ، فكيف نعيش داخله بشكل إنساني؟ ربما لا تبدأ الإجابة مع الحلول ، ولكن مع تعلم التعرف على السؤال نفسه بشكل مختلف.

العيش مع السؤال

قد لا نكون قادرين على إعادة تجميع المشاعات المعرفية المجتمعية كما كانت من قبل. قد لا يكون المركز صامدًا ، لكن هذا لا يعني أنه يجب علينا الانجراف دون اتجاه. عبر الأرخبيل ، ستتعلم المهمة العيش بحكمة في هذه التضاريس الجديدة.

قد يتطلب الأمر طقوسًا ترسيخنا عندما تكون أدواتنا تفتقر ، والمجتمعات التي لا تشكل حول النقاء الأيديولوجي ولكن حول المسؤولية المشتركة. قد نحتاج إلى أشكال جديدة من التعليم ، وليس إلى تفوق أو خلط على الآلات ، ولكن لتعميق قدرتنا على التمييز والسياق والفكر الأخلاقي.

إذا كانت الذكاء الاصطناعى قد تفككت الأرض تحتها ، فإنها تعرض أيضًا فرصة لسؤالنا مرة أخرى عما نحن هنا. ليس كمستهلكين للتقدم ، ولكن كحكام المعنى.

ليس من المحتمل أن يكون الطريق إلى الأمام سلسًا أو لطيفًا. بينما نتحرك عبر الوسط الغامض ، ربما تكون علامة الحكمة هي القدرة على إتقان ما سيأتي ، ولكن المشي من خلال الوضوح والشجاعة والرعاية. لا يمكننا إيقاف تقدم التكنولوجيا أو إنكار الكسور المجتمعية المتعمقة ، ولكن يمكننا اختيار أن نميل إلى المساحات بينهما.

غاري غروسمان هو EVP لممارسة التكنولوجيا في Edelman.