أعلنت ماليزيا عن إطلاق “رايت بنك”، الذي يُعتبر أول بنك مدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي في البلاد. تأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه الصناعة المصرفية تحولاً ملحوظاً بفضل تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تسهم في تحسين الكفاءة وتقديم خدمات مصرفية مبتكرة.
الابتكار المالي في ماليزيا
تحت قيادة مجموعة YTL وبالشراكة مع شركة Sea Limited، يُعتبر “رايت بنك” تجسيداً للإبداع والابتكار الذي يمكن أن يُحقق محلياً. حيث صرح داتو سيري يوه سوك هون، المدير العام لمجموعة YTL، بأن “رايت بنك” يمثل نموذجاً لمستقبل الخدمات المصرفية في ماليزيا، من خلال دمج الذكاء الاصطناعي المحلي مع قيم وثقافة المجتمع الماليزي.
خدمات مصرفية متعددة اللغات
تم تصميم “رايت بنك” لتلبية احتياجات المواطنين الماليزيين، حيث يتوفر التطبيق باللغتين الماليزية والإنجليزية، مع دعم للغة الصينية من المقرر أن يصل في سبتمبر 2025. يسعى البنك إلى جعل الخدمات المالية أكثر شمولية وسهولة في الاستخدام للعديد من الفئات المجتمعية.
المساعد الرقمي “رايت آي”
يُعتبر “رايت آي” هو المساعد الرقمي للبنك، الذي يعمل بالتعاون مع نموذج ILMU، أول نموذج لغوي كبير مُطور محلياً في ماليزيا. يمكن لـ “رايت آي” فهم المحادثات الطبيعية باللغات المختلفة، مما يتيح للمستخدمين إجراء تعاملاتهم بطرق سهلة وسريعة.
ميزات الخدمات المصرفية اليومية
يمكن للعملاء استخدام تطبيق “رايت بنك” لتلبية احتياجاتهم المالية المتعددة، مثل:
إرسال الأموال أو دفع الفواتير عبر الدردشة النصية.
رفع الفواتير أو الإيصالات للدفع الفوري.
الوصول إلى أدلة وشرح بسيط للمواضيع المالية.
فوائد الادخار والائتمان
يقدم البنك فوائد تصل إلى 4% سنوياً على المدخرات، مع إمكانية سحب الأموال في أي وقت دون قيود. كما يتيح “رايت بنك” الحصول على ائتمان فوري يصل إلى RM1,499 بفائدة 0% إذا تم السداد خلال شهر.
الامتثال للمعايير المحلية
يحظى “رايت بنك” بترخيص من بنك نيجارا الماليزي، مع حماية الودائع حتى RM250,000 لكل عميل. تشمل ميزات الأمان الدخول البيومتري والتشفير المتقدم وتنبيهات الاحتيال في الوقت الحقيقي.
خطوة نحو الأمام لقطاع البنوك في ماليزيا
يُظهر إطلاق “رايت بنك” كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعيد تشكيل الخدمات المصرفية التقليدية، مما يسهل الوصول إلى الخدمات المالية، مع الالتزام بالمعايير التنظيمية والأمنية.
هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
