واقع الأعمال في مجال الذكاء الاصطناعي: ما يحتاج قادة المؤسسات لمعرفته

أفادت إدارة الأصول في JPMorgan أن إنفاق الذكاء الاصطناعي شكل ثلثي نمو الناتج المحلي الإجمالي في الولايات المتحدة في النصف الأول من عام 2025، وهو ما يُعتبر إشارة قوية لتحولات السوق.

في الآونة الأخيرة، أقر كل من سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، وجيف بيزوس من أمازون، وديفيد سولومان من غولدمان ساكس بوجود فورة في السوق. ولكن ما يهم قادة المؤسسات هو أن الاعتراف بحالة السوق المتضخمة لا يعني تجاهل القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي في المؤسسات.

استثمار الشركات في الذكاء الاصطناعي
بلغ إجمالي استثمار الشركات في الذكاء الاصطناعي 252.3 مليار دولار في عام 2024، مع ارتفاع الاستثمارات الخاصة بنسبة 44.5%، وفقًا لجامعة ستانفورد. السؤال هنا ليس هل يجب الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، بل كيف يتم ذلك بشكل استراتيجي لتفادي التعثر مثل العديد من المنافسين الذين ينفقون على بنية تحتية وحلول قد لا تُحقق العوائد المرجوة.

ما يميز الفائزين في الذكاء الاصطناعي عن الآخرين
وجدت دراسة أجرتها MIT أن 95% من الشركات التي استثمرت في الذكاء الاصطناعي لم تحقق أرباحًا، لكن هذه الإحصائية تخفي حقيقة مهمة: هناك 5% نجحت بطرق fundamentally مختلفة.

توضح بحوث ماكينزي أن المؤسسات عالية الأداء تستثمر في قدرات الذكاء الاصطناعي، حيث يلتزم أكثر من ثلثها بأكثر من 20% من ميزانياتها الرقمية. وليس فقط إنفاق المزيد، بل إنفاقه بذكاء.

معضلة استثمار البنية التحتية
يواجه قادة المؤسسات معضلة حقيقية. فقد كلف تدريب نموذج Google Gemini Ultra 191 مليون دولار، في حين أن GPT-4 من OpenAI تطلب 78 مليون دولار فقط من تكاليف الأجهزة. بناء نماذج لغة كبيرة بشكل خاص غير قابل للتطبيق لمعظم الشركات، مما يجعل اختيار الموردين واستراتيجيات الشراكة أمرًا مقلقًا.

الاستثمار الاستراتيجي في الذكاء الاصطناعي في سوق متضخمة
يشير محلل الأسهم في غولدمان ساكس، بيتر أوبيينهايمر، إلى أن عمالقة الذكاء الاصطناعي اليوم يحققون أرباحًا حقيقية. لذا، يجب على المؤسسات أن تركز على حالات الاستخدام المحددة التي تقدم عوائد قابلة للقياس، وأن تستثمر في جاهزيتها التنظيمية، وأن تبني الآن أطر حوكمة قوية للتعامل مع المخاطر.

دروس من تركيز السوق
في أواخر عام 2025، كان 30% من مؤشر S&P 500 الأمريكي مدعومًا بخمس شركات فقط، مما يثير تساؤلات حول كيفية إدارة الاعتماد على هذه الشركات. يجب على المؤسسات الناجحة تنويع موردي الذكاء الاصطناعي واستراتيجياتها.

استراتيجية الاستثمار في الذكاء الاصطناعي
كما قال سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لجوجل، “يمكننا أن ننظر إلى الوراء في الإنترنت، حيث كان هناك الكثير من الاستثمار الزائد، لكن لا أحد يشكك في تأثيره”.

إن التحدي الحقيقي للمؤسسات هو تنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، بدلاً من هدر المليارات على مشروعات غير مجدية.

ماذا يعني ذلك لاستراتيجية المؤسسات؟
الأهم للقادة هو تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي المستدامة. قد يصحح السوق نفسه، لكن الشركات التي تستثمر في تكوين مهارات حقيقية ستظهر أقوى بغض النظر عن الاتجاهات السوقية.

في عام 2024، قفزت نسبة المشاركين في الاستطلاع الذين أفادوا باستخدام الذكاء الاصطناعي في منظماتهم إلى 78%، مما يشير إلى تسارع اعتماد التكنولوجيا.

الهدف الاستراتيجي هو ضمان أن استثمارات الذكاء الاصطناعي تقدم قيمة قابلة للقياس للأعمال، بغض النظر عن حالة السوق. ركز على التطبيقات العملية والنتائج القابلة للقياس واستعداد المنظمة.

تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في إعداد هذا المحتوى.