أخبر آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، الموظفين بضرورة احتضان الذكاء الاصطناعي (AI) وحذر من أن هذه التكنولوجيا ستؤدي إلى تقليص القوى العاملة في الشركة خلال السنوات القليلة القادمة. جاء هذا التحذير في مذكرة أرسلها إلى الموظفين يوم الثلاثاء، حيث دعاهم إلى “أن يكونوا فضوليين بشأن الذكاء الاصطناعي”.
تُعَد أمازون الشركة الأخيرة التي توضح خططها لاستخدام الذكاء الاصطناعي، وسط مخاوف من أن هذه التكنولوجيا ستؤدي إلى فقدان سريع للوظائف على مستوى العالم. وأوضح جاسي أن الذكاء الاصطناعي سيساهم في “تحقيق مكاسب في الكفاءة” ستسمح للشركة بتقليص قوتها العاملة.
توقعات بتقليص الوظائف
قال جاسي: “سنحتاج إلى عدد أقل من الأشخاص للقيام ببعض الوظائف التي يتم القيام بها اليوم، وعلينا توظيف المزيد من الأشخاص في أنواع أخرى من الوظائف.” وأكد أنه من الصعب تحديد الأثر النهائي لهذا التوجه، لكنه توقع أن يؤدي الاعتماد الواسع على الذكاء الاصطناعي إلى تقليص إجمالي القوى العاملة في الشركة.
استثمرت الشركات، خصوصًا في قطاع التكنولوجيا، بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي الذي جعل من السهل أكثر من أي وقت مضى أن تقوم الروبوتات بإنشاء رموز وصور ونصوص بتعليمات محدودة.
تحذيرات من قادة التكنولوجيا
أثارت هذه الأدوات الجديدة تحذيرات من بعض قادة التكنولوجيا بشأن فقدان الوظائف، خاصة في الوظائف المكتبية ذات المستوى الابتدائي. قال داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبيك، لموقع “أكسيوس” الإخباري الشهر الماضي إن التكنولوجيا قد تزيل نصف وظائف العمالة البيضاء ذات المستوى الابتدائي.
كما انضم جيفري هينتون، الذي يُلقب بـ “أب الذكاء الاصطناعي” نظير أعماله في هذا المجال، إلى هذه التحذيرات في بودكاست حديث، مشيرًا إلى أن هذا النوع من التكنولوجيا مختلف تمامًا، محذرًا من أن فقدان الوظائف نتيجة للذكاء الاصطناعي قد لا يتوازى مع خلق وظائف جديدة.
حجم القوى العاملة في أمازون
توظف أمازون أكثر من 1.5 مليون شخص حول العالم في نهاية العام الماضي، حيث يشغل معظم هؤلاء الموظفين وظائف في مخازن التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، يعمل حوالي 350,000 شخص أيضًا في وظائف مكتبية.
تُعتبر أمازون ثاني أكبر صاحب عمل في الولايات المتحدة بعد وول مارت، مما يبرز أهمية هذه التحذيرات في سياق سوق العمل.
هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
