بي بي سي نيوز تُطلق قسمًا جديدًا للذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى إخباري شخصي

أعلنت شبكة “بي بي سي نيوز” (BBC News) عن إنشاء قسم جديد مخصص للذكاء الاصطناعي يهدف إلى تقديم محتوى إخباري أكثر تخصيصًا للجمهور، وذلك في إطار جهودها للتكيف مع التغيرات الجذرية في طرق استهلاك الأخبار. جاء هذا الإعلان في مذكرة داخلية من ديبورا تيرنيس، الرئيسة التنفيذية لـ”بي بي سي نيوز”، والتي أكدت فيها أن الشبكة تعمل على تحديث هيكليتها لمواجهة التحديات الرقمية المتزايدة.

التركيز على الجمهور الشاب والتخصيص الذكي
سيتركز القسم الجديد، المسمى “نمو بي بي سي نيوز والابتكار والذكاء الاصطناعي”، على جذب الجمهور تحت سن 25 عامًا، حيث تشهد هذه الفئة العمرية تحولًا كبيرًا في استهلاك الأخبار عبر الهواتف الذكية ومنصات مثل “تيك توك” (TikTok). وسيعتمد القسم على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى مخصص بناءً على اهتمامات المستخدمين وسلوكياتهم السابقة في استهلاك الأخبار.

وأشارت تيرنيس إلى أن “بي بي سي نيوز” تواجه سلسلة من التحديات، بما في ذلك تجنب الجمهور للأخبار التقليدية، وزيادة الاعتماد على المنصات الاجتماعية، والمنافسة الرقمية الشرسة، وانخفاض أعداد المشاهدين للبث التقليدي. وأكدت أن استخدام الذكاء الاصطناعي سيساعد في تسريع الابتكار والنمو، مع الحفاظ على قيم الشبكة التحريرية.

استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة
من المقرر أن يشمل تطبيق الذكاء الاصطناعي في “بي بي سي نيوز” تخصيص الأخبار للمستخدمين على هواتفهم، بما يتناسب مع اهتماماتهم وعادات الاستهلاك. كما ستساعد هذه التقنيات في تقديم توصيات فريدة ومسارات استخدام مخصصة، مما يعزز تجربة المستخدم. ومع ذلك، حذرت تيرنيس من أن استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يتماشى مع قيم الخدمة العامة للشبكة، بما في ذلك الدقة والحياد والإنصاف.

تحديات الذكاء الاصطناعي في الصحافة
على الرغم من الفوائد المتوقعة، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة لا يخلو من التحديات. فقد كشفت دراسة أجرتها “بي بي سي” مؤخرًا أن المساعدات الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي قد تنتج أحيانًا معلومات مضللة أو غير دقيقة عند الرد على أسئلة متعلقة بالأخبار والأحداث الجارية. لذلك، أكدت الشبكة أن استخدامها للذكاء الاصطناعي سيظل دائمًا في إطار قيمها التحريرية، مع الحفاظ على ثقة الجمهور.

إعادة هيكلة بي بي سي نيوز
تأتي هذه الخطوة كجزء من خطة أوسع لإعادة هيكلة “بي بي سي نيوز”، والتي تشمل أيضًا إنشاء قسم جديد آخر مخصص للأخبار الحية اليومية. وتهدف هذه التغييرات إلى كسر الحواجز التقليدية بين أقسام الأخبار، وضمان أن المحتوى المنتج يعمل عبر جميع المنصات، بما في ذلك النشرات الإخبارية التقليدية والمنصات الرقمية وتطبيق “بي بي سي نيوز”.

نجاح تطبيق بي بي سي نيوز
كشفت تيرنيس أن تطبيق “بي بي سي نيوز” تجاوز تطبيق “آبل نيوز” (Apple News) ليصبح التطبيق الإخباري الأول في المملكة المتحدة، على الرغم من أن تطبيق “آبل نيوز” مثبت مسبقًا على كل أجهزة “آيفون”. وأعربت عن فخرها بقدرة الشبكة على الحفاظ على وصولها الواسع في بيئة رقمية تنافسية للغاية.

مستقبل بي بي سي نيوز مع الذكاء الاصطناعي
سيتم تعيين مدير جديد لقيادة قسم النمو والابتكار والذكاء الاصطناعي، حيث سيكون مسؤولًا عن تطوير واختبار الاستثمارات والابتكارات الرئيسية، وقياس تأثيرها على الجمهور. ومن المتوقع أن تلعب هذه الخطوة دورًا محوريًا في تعزيز مكانة “بي بي سي نيوز” كواحدة من أبرز المنصات الإخبارية في العصر الرقمي.

هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي