استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل HMRC لمراقبة المحتالين الضريبيين عبر وسائل التواصل الاجتماعي
كتبت:- أمل علوي
أكدت هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية (HMRC) أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لمراقبة المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من التحقيقات الجنائية ضد suspected tax cheats. يأتي هذا الاستخدام في إطار جهود الهيئة لتحسين فعالية عملها وزيادة الإيرادات العامة.
دور الذكاء الاصطناعي في التحقيقات
أوضحت HMRC أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل “اتخاذ القرار البشري” وأنه يخضع لرقابة قانونية. وأشارت إلى أن استخدام التكنولوجيا سيمكن موظفيها من قضاء وقت أقل في الأعمال الإدارية والتركيز أكثر على مساعدة دافعي الضرائب واستهداف الاحتيال بشكل أفضل.
المخاطر المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي
على الرغم من الفوائد المحتملة، حذر الخبراء من المخاطر المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في هذا السياق. حيث أشار كريس إيثيرنجتون، شريك في شركة RSM UK، إلى أنه يمكن أن تحدث حالات خطأ في تحديد الهوية، خصوصًا مع الحسابات المزيفة أو المخترقة. لذا، لا يزال من الضروري وجود لمسة بشرية في العملية لضمان اتخاذ القرارات المناسبة.
الاستخدامات السابقة للذكاء الاصطناعي
ذكرت HMRC أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي منذ عدة سنوات لدعم عملها، ولكن تم الإبلاغ عن استخدامها لمراقبة الحسابات الاجتماعية للمشتبه بهم في الاحتيال الضريبي مؤخرًا. وقد تم كشف النقاب عن هذه الممارسة من قبل صحيفة Daily Telegraph.
التحديات الحالية لحكومة المملكة المتحدة
تأتي هذه disclosures في وقت حساس للحكومة البريطانية، التي تواجه اتهامات من الداخل بشأن احتمال انهيار المعهد الوطني للذكاء الاصطناعي. وقد هدد وزير التكنولوجيا بسحب التمويل، مما يزيد من الضغوط على الهيئة.
تحسين تجربة دافعي الضرائب
تسعى HMRC إلى تطوير أدوات باستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأفراد في إعداد إقراراتهم الضريبية بشكل صحيح، حيث يمكن أن تؤدي الأخطاء إلى فقدان عائدات ضريبية. كما أعلنت الهيئة أنها ستستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة دافعي الضرائب في الوصول إلى أكثر من 100,000 صفحة من الإرشادات على موقعها الإلكتروني.
يمثل استخدام HMRC للذكاء الاصطناعي خطوة نحو تحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات، لكنه يأتي مع مجموعة من التحديات والمخاطر. سيكون من المهم مراقبة كيفية تطور هذا الاستخدام وتأثيره على دافعي الضرائب.
هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
