الضغط المتزايد على Thrive Holdings لتحديث خدمات المحاسبة وتكنولوجيا المعلومات يدخل مرحلة جديدة، حيث تستعد OpenAI للاستحواذ على حصة من الشركة وتوظيف مختصين داخل أعمال Thrive. من خلال هذه الشراكة، تختبر OpenAI نموذجًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي يجمع بين التمويل والخبرة القطاعية والفرق الفنية المدمجة.
تحول استراتيجي في العمليات
أطلقت Thrive شراكة استثمارية هذا العام بهدف شراء وإدارة شركات في مجالات الخدمة اليومية. هدفها هو إعادة بناء هذه الشركات مع اعتماد عمليات أكثر كفاءة، وممارسات بيانات جديدة، واستخدامات عملية للذكاء الاصطناعي. إن مشاركة OpenAI الأعمق تجعل من هذه الفكرة تجربة حية حول كيفية تحديث مقدمي الخدمة التقليديين لأعمالهم دون الاعتماد فقط على أدوات جاهزة.
نموذج لتحسين العمليات الأساسية
بينما تدور معظم المناقشات حول الذكاء الاصطناعي في المؤسسات حول نماذج تجريبية، تتبنى Thrive نهجًا مختلفًا: شراء الشركات وإعادة تصميم كيفية تشغيلها. تمتلك حاليًا شركتين، هما Crete Professionals Alliance (مجال المحاسبة) وShield Technology Partners (خدمات تكنولوجيا المعلومات)، كما استثمرت Thrive حوالي 500 مليون دولار في Crete، و100 مليون دولار في Shield.
تمثل هذه الصناعة حمولات ثقيلة، ومهامًا يدوية، وهوامش ربح ضيقة. وأي نظام ذكاء اصطناعي يُدخل في هذا البيئة يحتاج إلى سياق ميداني وتدريب يناسب العمليات المحلية، بدلاً من الأتمتة العامة.
فوائد الشراكة مع OpenAI
تواجه OpenAI ضغطًا للعثور على حالات استخدام حقيقية على نطاق المؤسسات لنماذجها. مع تقييم المستثمرين لها بحوالي 500 مليار دولار، تهدف إلى تأكيد هذه الأرقام من خلال صحبتها لعملاء من الأعمال التي تتطلب أدوات تساعدهم على العمل بسرعة وفعالية أكبر.
من خلال الاستحواذ على حصة في Thrive Holdings، تكسب OpenAI شيئًا لا يمكنها إنتاجه بمفردها: الوصول إلى الشركات التي يمكن من خلالها اختبار نماذجها في العمليات اليومية وتدريب المختصين على العمليات الواقعية.
ما يمكن أن تتعلمه المؤسسات من هذا النهج
هناك العديد من الدروس التي يمكن أن تتعلمها الشركات من استراتيجية Thrive. بجعل فرق الذكاء الاصطناعي جزءًا من وحدات العمل التي تدعمها، بدلاً من كونها مستشارين خارجيين، يمكن أن:
تبني أدوات مصممة بشأن سير العمل الفعلي بدلاً من حالات الاستخدام المجردة.
تدرب النماذج على بيانات عالية الجودة ومراقبة.
تقلل الفجوة بين فرق الهندسة والموظفين في الصف الأمامي.
تختبر التغييرات بسرعة مع ردود فعل مباشرة من الموظفين.
التأثير على المشهد التنافسي الأوسع
تأتي هذه الشراكة في وقت تسعى فيه شركات الذكاء الاصطناعي إلى ترسيخ نفسها داخل الحسابات الكبرى. مثل Anthropic التي تدخل المزيد من الشركات من خلال شراكات مع Microsoft، وGoogle التي تشهد زيادة في قيمة السوق مع استكشاف الشركات لخيارات الذكاء الاصطناعي الجديدة.
إذا أظهرت شركات Thrive تحسينات ملحوظة في كيفية عملها، فقد يؤثر هذا النموذج على كيفية تفكير المؤسسات الأخرى في تحول الذكاء الاصطناعي.
Thrive Holdings تمثل دراسة حية حول كيفية تطبيق هذا النهج على الصناعات التي نادراً ما تحقق عناوين التكنولوجيا ولكنها تشكل العمود الفقري لعمليات الأعمال اليومية.
تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في إعداد هذا المحتوى.
