فيزا تطلق بنية تحتية للذكاء الاصطناعي للتجارة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ لعام 2026
كتب :محمد شاهين
أعلنت شركة Visa عن إطلاق منصتها للتجارة الذكية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في 12 نوفمبر، وهي خطوة تهدف إلى معالجة أزمة لم يدركها معظم التجار بعد: تدفق العملاء المزيفين المدعومين بالذكاء الاصطناعي إلى مواقع التجارة الإلكترونية. ومع ارتفاع حركة المرور المدفوعة بالذكاء الاصطناعي بنسبة 4,700% في عام واحد، نما احتياج الشركات لتحديث أنظمة الدفع الخاصة بها لتلبية هذا التحدي الجديد.
لماذا آسيا والمحيط الهادئ ولماذا الآن؟
تكشف رؤية Visa الاستراتيجية لتجربة قدرات التجارة الذكية في آسيا والمحيط الهادئ عن استعداد المنطقة لاحتضان تقنيات الدفع عبر الهاتف المحمول وسلوكيات المستهلك الرقمية. تمثل بنية التجارة الذكية تحولًا أساسيًا في المعمارية: أنظمة الدفع التي تم تصميمها من الأساس لتلبية عمليات المعاملات التي تبدأ من الذكاء الاصطناعي، بسرعة وحجم يفوق ما يستطيع المتسوقون البشر إنجازه.
وفقًا لـ T.R. Ramachandran، رئيس المنتجات والحلول في آسيا والمحيط الهادئ بفيزا، فإن “التجارة الذكية تحول النسيج الأساسي لمعاملات الدفع عبر الإنترنت، مما يتطلب نظامًا بيئيًا موحدًا لإطلاق إمكانياتها الكاملة”.
معمارية تقنية التجارة الذكية
تشمل رؤية Visa للتجارة الذكية واجهات برمجية متكاملة تغطي التوكنات، والمصادقة، وتوجيه المدفوعات، وإشارات المعاملات، مما يخلق طبقة بروتوكول جديدة. في جوهرها، يوجد بروتوكول Trusted Agent Protocol، الذي يستخدم توقيعات مشفرة للتحقق من نوايا التجارة لدى الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي.
مواجهة التهديدات الأمنية
تتمثل التحديات في أن الأنظمة الحالية لا تميز بين السلوك البشري الطبيعي وهجمات الذكاء الاصطناعي حيث يتصرف الوكلاء بطريقة قد تثير تحذيرات الأمان. مع تزايد عمليات الشراء الآلية، تعمل Visa على تطوير بنية تحتية تسهم في الحفاظ على رؤية العميل والحفاظ على علاقات العملاء الأساسية.
التعاون والبنية التحتية القابلة للتوسع
تمثل شراكات Visa مع شركات مثل Ant International وLG Uplus وMicrosoft وStripe نموذجًا للتعاون في بناء بنية تحتية للتجارة الذكية على نطاق واسع. ليس فقط كعلاقات معالجة مدفوعات تقليدية، بل كعقد من شبكة تعزز من قدرة الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي على التحقق عبر المنصات.
تأثير ذلك على التجارة الرقمية
مع تحول المعاملات إلى وسطاء ذكاء اصطناعي، يتعين على التجار إعادة التفكير في استراتيجياتهم. يجب على الأعمال التي تتبنى تقنيات جديدة مبكرًا تطوير استراتيجيات للحفاظ على علاقات العملاء وضبط اكتشاف الاحتيال للمعاملات التي تنشأ من الذكاء الاصطناعي.
الطريق إلى 2026
يبدو أن أربعة عشر شهراً حتى إطلاق التجارب الإقليمية ليست بعيدة، ولكن التحضيرات التقنية والتشغيلية لازم أن تبدأ الآن. تحتاج الشركات إلى تقييم بنية الدفع للتوافق مع الذكاء الاصطناعي، وإعادة تصميم تجربة العملاء للتفاعل مع الوكلاء، وإعادة ضبط أنظمة الأمان لتحديد التجارة الشرعية من التهديدات.
عبر التأكيد على البنية التحتية الجديدة للمدفوعات، تسعى فيزا إلى وضع الأسس لعالم جديد من المعاملات الرقمية. مع إمكانية وصول الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي إلى 4.8 مليار من بيانات الاعتماد عبر ملايين المواقع التجارية، قد تحدد هذه التجربة كيف ستكون التجارة الذكية على الصعيدين المحلي والعالمي.
هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
